12月22日,安徽合肥某家烤肉店内发生一起争议事件:一只宠物狗被带上餐桌进食,餐盘内盛放着食物,狗狗持续啃食生肉的场景被记录下来。次日,记者赶赴涉事门店探访时发现,该店已处于停业状态。店内工作人员透露,将对相关顾客进行赔付,目前正全面更换所有餐具,加之其他相关开支,此次事件已造成不小的经济损失。

根据网友曝光的视频内容,一只白色宠物狗被安置在餐厅座椅上,直接取食餐桌上的餐食。这段视频引发广泛关注,不少网友担忧,宠物接触过的餐具若再次供其他顾客使用,可能存在卫生安全隐患。
12月23日,涉事门店通过网络发布事件说明,称此次事件引发了公众的高度关注与担忧,门店对此深感自责与愧疚。在顾客赔付方面,门店明确将为相关顾客统一办理全额退款,并额外给予等额于餐费的补偿。说明中还提及多项整改举措:品牌方已立即启动专项自查工作,同时将依法向此次事件中的涉事行为人追究相关法律责任。
记者进一步走访了解到,涉事门店位于合肥瑶海区某商业综合体内,目前仍处于试营业阶段,事件发生后已紧急停业。店员坦言,门店刚开业就遭遇此类事件,实属意外。当前,门店正对所有餐具、用具进行集中丢弃销毁,全部更换为全新产品,顾客赔付工作也在同步推进中。店员表示,餐具更换、顾客赔付以及停业期间的营收损失等叠加,已造成巨额经济负担,且截至目前,涉事宠物的主人尚未找到。

该商业综合体及场内餐厅是否允许宠物进入?记者随即展开走访,发现现场有顾客携带宠物狗进入商场。商场工作人员表示,商场并未禁止顾客携带宠物狗入内,但要求宠物主人务必牵好狗绳,商场会向宠物主人发放小型清洁包,以便及时清理宠物排泄物。多家餐厅工作人员则表示,允许顾客携带宠物狗进店消费,但需主人全程妥善看管;餐厅会为携宠顾客安排包间或独立就餐区域,同时明确禁止宠物上桌进食的行为。
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