1月11日,辽宁沈阳西贝K11店因顾客携带宠物狗进入用餐区并喂食的行为引发关注。有顾客反映,当日在该门店就餐时,发现其他客人将宠物狗带入用餐区,且用店内筷子将食物放在座位上喂给宠物狗,这一行为让其对用餐环境卫生产生担忧。

针对此事,西贝沈阳K11店工作人员向记者回应称,经查看监控核查,涉事顾客携带了狗盆,宠物狗并未触碰到客用餐具。同时门店明确表示,此次事件后,将正式出台规定禁止宠物进店用餐,以此规范用餐环境管理。
该事件曝光后,迅速引发网友对“宠物能否进入餐饮场所”的热议。有网友认为,餐饮场所属于公共卫生空间,宠物进入并与人类共用用餐工具或区域,存在细菌、病毒传播的潜在风险,严重影响其他消费者的用餐体验和健康安全;也有养宠网友表示,理解公共空间的管理需求,但希望能有更合理的宠物安置方案。值得注意的是,这并非西贝品牌首次出现类似争议,此前温州某亲子主题西贝餐厅也曾发生顾客带宠物狗入店并用公筷喂食的情况,当时引发了家长对儿童用餐环境安全的强烈担忧。
从法律层面来看,目前国家层面尚未明确禁止宠物(非导盲犬等特殊工作犬)进入餐饮场所,但北京、上海、西安、烟台等多地的养犬管理条例均明确规定,禁止携带犬只进入餐厅等公共场所。法律专家指出,《民法典》明确要求饲养动物应遵守法律法规、尊重社会公德,不得妨碍他人生活,养宠人将宠物带入餐厅并喂食的行为,已涉嫌妨碍其他消费者的正常用餐权益。同时,餐厅作为公共场所经营者,若未尽到安全保障义务,允许宠物进入并引发不良事件,可能侵犯其他消费者的公平交易权和安全保障权,需承担相应补充责任。
近年来,随着宠物经济兴起,“宠物友好”餐厅、商场逐渐增多,但相关争议也频繁出现。业内人士表示,宠物友好的前提是兼顾公共卫生与他人权益,即便部分场所允许宠物进入,也应制定严格规范,如对宠物体型、品种进行限制,要求牵绳、戴嘴套,设置独立宠物活动区域,避免宠物接触人类用餐设施等。而对于普通餐饮场所而言,明确禁宠规定、加强入口管理,是保障多数消费者权益的必要举措。此次西贝沈阳K11店出台禁宠规定,也被视为对公共用餐环境安全需求的回应。
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